Сбои в Metashape из-за графического процессора
2 мин. чтения
В общем случае программа не должна «вылетать», и разработчики стараются исправить любые проблемы, которые приводят к неожиданному завершению работы программы. Однако иногда сбои связаны с проблемами конфигурации оборудования / драйверами и не могут быть решены со стороны программы. Если проблема возникает со стороны графического процессора, существует несколько способов её решить:
- Intel HD Graphics
- NVIDIA Graphics
- AMD Graphics
Для начала убедитесь, что установлена последняя версия Agisoft Metashape:
https://www.agisoft.com/downloads/installer/
Intel HD Graphics #
Если сбой произошел во встроенном драйвере Intel HD Graphics, обновите драйвер графической карты до последней версии. Мы рекомендуем скачать последнюю версию драйвера с официального сайта Intel (для ОС Windows):
https://downloadcenter.intel.com/download/30148/Intel-Graphics-Windows-10-DCH-Drivers
Если обновление драйвера не помогло, отключите карту Intel HD в меню Инструменты > Настройки > ГПУ в Metashape.
Также можно установить отдельную видеокарту NVIDIA или AMD для повышения стабильности, связанной с обработкой процессов, поддерживающих использование графического процессора в Metashape, и визуализацией больших моделей (или включить видеокарту/-карты в меню Инструменты > Настройки > ГПУ в программе).
В случае, если в вашей конфигурации нет интегрированной графики Intel HD, но в отчете о сбоях указано, что проблема связана с драйвером Intel HD, удалите графические драйверы Intel из вашей системы (например, с помощью утилиты Display Driver Uninstaller).
NVIDIA Graphics #
Сбой произошел в графическом драйвере NVIDIA. Обновите драйвер видеокарты до последней версии, совместимой с конфигурацией вашей системы. Мы рекомендуем скачать драйвер напрямую с сайта NVIDIA:
https://www.nvidia.com/Download/index.aspx
В некоторых случаях может помочь переключение с реализации CUDA на OpenCL через создание в меню Metashape Инструменты > Настройки > Дополнительно > Тонкие настройки параметра main/gpu_enable_cuda и установку его значения False. Это не должно влиять на производительность обработки, но поможет избежать проблем, связанных с CUDA.
AMD Graphics #
Произошел сбой графического драйвера AMD. Обновите драйвер видеокарты до последней версии, совместимой с вашей системой; рекомендуется скачать его с веб-сайта AMD: